Obtenez des informations détaillées grâce à des rapports complets.
Restez informé des opérations et des performances de votre entreprise grâce à un accès aux données en temps réel.
Analyser les scores de satisfaction de la clientèle (CSAT) pour améliorer la qualité du service
Suivre l'activité des messages, les tâches assignées et résolues par les membres de l'équipe.
Contrôler le flux de messages pour mesurer le volume de communication.
Obtenez des informations plus approfondies grâce à un filtrage personnalisé des données.