Muitos usuários de WATI compartilham frustrações semelhantes. Processos complicados, custos inesperados e suporte sem brilho. A plataforma da Wati, embora ofereça um construtor de chatbot sem código, fica aquém da funcionalidade e da facilidade de uso, deixando muito a desejar em termos de sofisticação. Seu suporte ao cliente baseado em e-mail, usando o Zendesk, muitas vezes faz com que as empresas se sintam sem suporte e limitadas. Imagine uma ferramenta de suporte ao cliente usando outra ferramenta para suporte! Que triste!
Entre no BotSpace. Uma lufada de ar fresco no cenário de ferramentas de envolvimento do cliente. Há anos, o BotSpace vem criando uma experiência fácil de usar, eficiente e integrada. Nossa plataforma foi projetada para ser intuitiva e direta, garantindo que as empresas passem menos tempo lidando com a ferramenta e mais tempo interagindo de forma significativa com seus clientes.
O BotSpace se destaca por sua variedade de recursos, mas não se trata apenas de uma lista de recursos. Não acreditamos em sobrecarregar nossos usuários com excesso de recursos ou custos ocultos. Em vez disso, nos concentramos em fornecer o que realmente importa: soluções de comunicação eficazes, suporte robusto e um processo de integração perfeito.
Nosso objetivo é simples: eliminar o ruído e oferecer uma solução direta e orientada para o valor. Porque entendemos que a última coisa que as empresas precisam é de mais complexidade em suas ferramentas de comunicação.
Comparar | BotSpace | WATI |
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Plano gratuito disponível? | Sim | Não |
Pagamento por assento? | Não | Sim (US$ 9 por assento) |
Quanto custa para uma equipe de 5 pessoas? | $49 | $49 |
Quanto custa para uma equipe de 25 pessoas? | $99 | $229 |
Quanto custa para uma equipe de 250 pessoas? | $299 | $2254 |
Como está o suporte? | Excelente(ver) | Ruim(ver) |
Como é a experiência do usuário? | Excelente(tentar) | Ruim(ver) |
Criador de chatbot nativo | ||
Pesquisas | ||
É possível adicionar vários números na mesma conta? | ||
Chatbot de IA | ||
Assistência de IA | ||
Resumo da IA | ||
Análise de IA | ||
Carrapato verde do WhatsApp? | ||
Exportar contatos | ||
Exportar conversas | ||
Importar contatos | ||
Importar conversas | ||
Cobrança de markup nas taxas do WhatsApp? | Sim (10%) | Sim (30%) |
Cobranças adicionais por conversas ou contatos? | Não | Não |
Entre em contato com seus clientes por meio de comunicações relevantes para criar lembrança e aumentar as vendas.
Crie e automatize facilmente conversas interativas com nosso construtor visual de chatbot do tipo arrastar e soltar.
Colaborar com os colegas de equipe para fornecer suporte superior ao cliente usando um único número do WhatsApp